莲花山管护中心全面做好“五一”假期景区旅游管理工作

发布时间：2024-04-29 16:31    阅读次数：

“五一”小长假即将来临，根据《甘肃莲花山国家级自然保护区管护中心安全生产驻点包抓“百日行动”工作方案》要求，莲花山管护中心牢固树立统筹发展与安全的理念，进一步突出重点，压实责任，周密安排、狠抓落实，加强安全生产宣传，提升应急事故处理能力，有效防范化解重特大事故发生，莲花山管护中心及时开展节前景区工作督查，就莲花山景区“五一”假期旅游管理工作进行安排部署。

一要强化安全意识，狠抓责任落实。建立景区负责人带班值班和售票处24小时值班制度，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”；在阴雨、雷电和低温天气做好游客安全教育和劝返工作，防范因天气原因发生旅游安全事故；提醒入园游客必须服从管理，严格按照景区指定旅游线路进行游览；并加大景区森林防火宣传力度，严禁在林区使用明火，确保森林资源安全。二要加大隐患排查，确保景区平稳安全。全面排查宾馆、餐厅、景区线路等服务设施的用水、用电、消防安全隐患，及时巡查修复损坏的人行步道，清理路面碎石、杂物，加强对夜爬活动的安全管理和重点区域、危险路段的值班值守，确保游客人身安全。三要加强旅游网络建设，认真做好景区宣传。灵活运用“两微、一抖、一快+互联网”等媒介平台向周边积极传播生态文明理念，加强生态旅游宣传力度，提高景区知名度和吸引力。四要全面提升服务质量，全力维护景区形象。按照“全覆盖、零死角、无遗漏”的标准，及时对景区环境卫生及盘山栈道垃圾、杂物进行清理，打造“环境优美、卫生整洁、服务优良”的旅游景区；提高员工服务技能，做到文明用语、微笑服务、礼仪待客，杜绝出现损害公园形象的事件及游客投诉事件发生。（信息宣传科供稿）